La Guardia Civil en La Rioja alerta del aumento de estafas en la venta de pellets

Los ciberdelincuentes, tras cobrar la mercancía, no la envían a los compradores y desaparecen

equipo @ Guardia Civil
El equipo @ Guardia Civil investiga en las redes e Internet

Durante el presente mes agentes del “Equipo @” de la Guardia Civil en La Rioja han constatado un repunte de la denominada “estafa del pellet”. Un total de diez ciudadanos riojanos residentes en diferentes localidades han denunciado el haber sido víctimas de esta estafa, que les ha supuesto unas pérdidas económicas por valor de 3.500 euros.

El aumento de los precios del gas y de los combustibles fósiles ha motivado que muchos ciudadanos hayan optado por instalar en sus viviendas calderas de pellets y hacer un acumulo éstos, buscando siempre la mejor oferta, por lo que es ahí donde los delincuentes han encontrado la oportunidad para cometer las estafas.

La técnica de esta estafa es la habitual por Internet. Los ciberdelincuentes ofrecen en la red pellet a precios muy económicos, suplantando, marcas, datos e imágenes corporativas de empresas del sector de reconocido prestigio. Una vez se realiza el pago mediante transferencia o tarjeta de crédito, los compradores no reciben el producto y pierden todo contacto con el vendedor. Cuando las víctimas reclaman a la empresa productora creyendo que ha comprado el pellet a un distribuidor oficial, es cuando se dan cuenta que han sido estafadas.

En el siguiente enlace de la Oficina de Seguridad del Internauta (OSI) de INCIBE pueden consultar una hoja de ruta para comprobar si una tienda online es segura o fraudulenta:

https://www.osi.es/sites/default/files/docs/senior/osi_hoja_ruta_compras_online_seguras.pdf

 

Consejos básicos para comprar de forma segura en Internet

  • Realiza tus compras en páginas que te inspiren confianza
  • Asegúrate de que en la web aparece identificado el responsable de la tienda online y su ubicación
  • Comprueba que la tienda online es segura y te proporciona toda la información que necesitas sobre consumo y tratamiento de datos personales
  • Si te es posible, utiliza una tarjeta de uso exclusivo para realizar pagos online
  • Desconfía de las ofertas demasiado atractivas, ya que podrías estar ante una web fraudulenta
  • No olvides comprobar que tus dispositivos están configurados correctamente y la conexión a internet es segura antes de proporcionar tus datos personales o tus datos de pago
  • Nunca envíes dinero en efectivo para completar una compra. Elige con cuidado el medio de pago
  • Recuerda que los comercios con sellos de confianza ofrecen mayores garantías
  • Puedes desistir de una compra o contrato sin tener que dar explicaciones en los 14 días posteriores
  • Si desistes o haces uso de la garantía, ello no debe tener coste alguno para ti, y esto incluye los gastos de envío

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