Nuevo servicio de atención preferente en la OAC para mayores de 65 años

Se accede pulsando el recuadro "Mayores de 65 años" en el aparato que da la vez (turno) en las oficinas municipales

OAC atención preferente mayores 65 años 1

La Oficina de Atención al Ciudadano (OAC), sita en la planta baja del Ayuntamiento de Calahorra, dispone de un nuevo servicio de atención preferente para las personas mayores de 65 años.

“Es uno de los compromisos que asumimos con las personas mayores de la ciudad que ya lo hemos cumplido en estos cinco primeros meses de gobierno”, ha destacado el concejal de Administración general, David Navarro, que ha añadido “queremos facilitar y agilizar cualquier trámite que los mayores vengan a realizar a la OAC, ya que son los que más dificultades se encuentran a la hora de efectuar trámites administrativos y telemáticos”.

GRAN RESERVA entreparrafo 02

Navarro ha continuado diciendo que “este servicio era demandado por las personas mayores y responde a nuestro objetivo de ofrecer una atención y unos servicios de la máxima calidad a todos los ciudadanos”.

Las personas mayores de 65 años que acudan a la OAC deberán acercarse a la terminal, que hay a la entrada, para sacar un ticket de turno. Deberán pinchar en la pantalla en el recuadro “mayores de 65 años” para ser atendidos en este nuevo servicio.

OAC atención preferente mayores 65 años
Pantalla del aparato de turnos de la OAC

«Desde que se puso en marcha hace una semana las personas mayores que lo han usado opinan que este servicio es muy positivo y necesario», dice el Ayuntamiento.

En la actualidad, seis auxiliares administrativas atienden presencialmente la OAC y una más, telefónicamente.

Cabe recordar que desde hace dos meses la OAC ha ampliado su horario de atención, abriendo también los miércoles por la tarde, de las 16:30 a las las 19:30 horas “para garantizar que todos los ciudadanos puedan realizar trámites con la Administración local”.

Según el Equipo de Gobierno Municipal, esta es «otra de las medidas que hemos puesto en marcha para ofrecer más servicios y una mejor prestación».

Además, de lunes a viernes la OAC permanece abierta de las 8 a las 14:30 horas.

 

OAC atención preferente mayores 65 años 2
Un ciudadano mayor de 65 años empleando el sistema de atención preferente
banner campamentos tierra rapaz 2024